Desde el apagón del 28 de abril de 2025, muchos usuarios en toda la provincia de Alicante han reportado fallos en la recepción de la señal de televisión. Entre los problemas más comunes se encuentran la desaparición de canales, interrupciones, pixelaciones o completa falta de señal en el televisor. Este tipo de incidencias suelen estar relacionadas con el reajuste de frecuencias, sobrecarga de señal o incluso daños en los componentes de las instalaciones de antena provocados por picos eléctricos o inestabilidad de la red.
En Telekar Antenistas hemos recibido numerosas solicitudes tras el apagón, tanto por parte de viviendas particulares como de comunidades de propietarios. A continuación, explicamos qué hacer según el tipo de instalación: antena individual o colectiva, ya que el enfoque de solución cambia completamente.
Antena individual sin señal tras el apagón
Si tu vivienda unifamiliar, chalet o piso con antena individual ha dejado de recibir señal de televisión tras el apagón, es probable que el fallo esté en tu instalación particular. Puede tratarse de una simple desconfiguración o, en muchos casos, de daños en la fuente de alimentación, amplificador de mástil o conectores, que se pueden haber quemado durante el corte y recuperación de la señal.
En este tipo de casos, lo más recomendable es contactar directamente con un técnico antenista profesional. En Antenistas Telekar contamos con técnicos que trabajan en toda la provincia de Alicante, sin cobrar desplazamiento, y equipados con herramientas de medición que permiten detectar el origen del fallo con precisión. Realizamos tanto reparaciones como sustitución de componentes dañados en la misma visita, garantizando que vuelvas a ver tus canales favoritos lo antes posible.
Antena comunitaria sin señal: ¿qué podemos hacer?
En caso de que vivas en un edificio de vecinos o comunidad de propietarios y estés experimentando problemas con la señal, lo primero a hacer es ponerte en contacto con los vecinos, ya que si ellos también se han quedado sin señal, el problema será de la antena colectiva, lo cual no se puede solucionar desde tu hogar. En este caso, no debemos manipular la instalación.
El paso siguiente sería informar al presidente o al administrador de comunidad, ya que solo ellos o una persona con acceso a las instalaciones puede acceder al cuadro de telecomunicaciones y también al sistema de la antena de la comunidad. El técnico antenista necesitará acceso a este tipo de instalaciones para realizar las comprobaciones y ajustes que sean necesarias. Por otra parte en Telekar Antenistas trabajamos con una comunidad de propietarios de forma habitual en toda la provincia, nos adaptamos a sus horarios y modos de hacer las cosas para no interferir en su día a día.
¿Problemas de televisión sin señal después del apagón? Solicita tu diagnóstico gratuito con Antenistas Telekar, sin compromiso y desplazamiento. Te ayudamos a recuperar tu señal de forma profesional, rápida y al mejor precio.
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